Datenschutzerklärung

**Datenschutzerklärung**

Zuletzt aktualisiert: 6. Oktober 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Aroma Moment (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf aromamoment.com (die „Website“) tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (gemeinsam die „Dienste“). Die Begriffe „Sie“ und „Ihr“ beziehen sich auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder als eine andere Person, deren Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst wurden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

**Änderungen dieser Datenschutzerklärung**

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, einschließlich zur Anpassung an Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das „Zuletzt aktualisiert“-Datum aktualisieren und gegebenenfalls weitere gesetzlich vorgeschriebene Schritte unternehmen.

**Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten**

Zur Bereitstellung der Dienste sammeln wir, und haben in den letzten 12 Monaten, personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhoben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.

Neben den spezifischen unten beschriebenen Verwendungszwecken können wir die Informationen, die wir über Sie sammeln, verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, die Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen.

**Welche personenbezogenen Daten wir erheben**

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfassen, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. „Personenbezogene Daten“ bezieht sich auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen.

**Direkt von Ihnen erhobene Informationen**

Informationen, die Sie uns direkt über die Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

- Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen, einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Informationen zur Kontosicherheit.
- Kundensupport-Informationen, wie z. B. Informationen, die Sie in Nachrichten an uns angeben, beispielsweise wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, was jedoch die Nutzung oder den Zugriff auf diese Funktionen einschränken kann.

**Informationen über Ihre Nutzung**

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erfassen („Nutzungsdaten“). Dazu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere Informationen zur Interaktion mit den Diensten.

**Informationen, die wir von Dritten erhalten**

Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie:

- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten und Ihnen die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies erfassen.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt unten, „Websites und Links von Drittanbietern“.

**Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten**

- **Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und damit den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen, der Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie der Organisation des Versands und der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch.
  
- **Marketing und Werbung.** Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Diese Aktivitäten basieren auf unserem berechtigten Interesse, unsere Produkte zu verkaufen, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

- **Sicherheit und Betrugsprävention.** Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um möglichen Betrug, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihre Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.

**Cookies**

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies im Zusammenhang mit der Nutzung von Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, aber Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder ablehnen. Beachten Sie bitte, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen kann.

**Weitergabe personenbezogener Daten**

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um Verträge zu erfüllen oder aus berechtigtem Interesse und anderen in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Gründen. Diese Umstände umfassen:

- Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport).
- Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern.
- Wenn Sie uns auffordern, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. durch soziale Medien-Widgets oder Login-Integrationen.
- Innerhalb unserer Unternehmensgruppe, um unser Geschäft erfolgreich zu führen.
- Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer Nutzer.

**Websites und Links von Drittanbietern**

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien prüfen.

**Daten von Kindern**

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Eltern oder Erziehungsberechtigte können uns kontaktieren, um die Löschung solcher Daten zu beantragen.

**Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten**

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten zur Verwaltung Ihres Kontos oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen.

**Ihre Rechte**

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

- Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Übertragbarkeit, Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

**Internationale Nutzer**

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten.

**Kontakt**

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@aromamoment.com.